17/03/2016 às 00:00 - Atualizado em 19/02/2021 às 13:14

Evolução do número de documentos fiscais declarados espontanemente, de reclamações e de autuações


Evolução do número de documentos fiscais declarados espontanemente, de reclamações e de autuações

Autuação de estabelecimentos

   
Exercício
Autos de infração
Multas
Crédito constituído (R$)
2010
5.359
5.359
279.150,31
2011
30.527
30.527
1.686.616,75
2012
36.103
36.103
2.117.801,98
2013
12.076
196.345
12.204.805,20
2014
12.094
153.338
10.063.572,94
2015
0
0
0,00
2016
2
4
309,72
2017
690
9.425
787.081,75
Totais
96.851
431.101
27.139.338,65
 
 

Evolução de documentos fiscais e de reclamações

2008

Ano/Mês Documentos Consumidores Reclamantes Reclamações (A) Doc. declar. para reclamantes (B) % doc. declarados [B/(A + B) X 100] % doc. reclamados [A/(A + B) X 100]
set/08 212 188 8 26 4 13,33% 86,67%
out/08 601 544 22 46 13 22,03% 77,97%
nov/08 2.273 1.906 69 267 90 25,21% 74,79%
dez/08 1.258 902 86 337 121 26,42% 73,58%
TOTAIS 4.344     676 228    



2009

Ano/Mês Documentos Consumidores Reclamantes Reclamações (A) Doc. declar. para reclamantes (B) % doc. declarados [B/(A + B) X 100] % doc. reclamados [A/(A + B) X 100]
jan/09 5.772 1.063 115 567 1.487 72,40% 27,60%
fev/09 5.771 1.253 134 603 1.485 71,12% 28,88%
mar/09 6.021 1.177 166 743 2.670 78,23% 21,77%
abr/09 2.355 1.431 185 860 413 32,44% 67,56%
mai/09 2.559 1.420 187 926 464 33,38% 66,62%
jun/09 2.617 1.455 178 779 381 32,84% 67,16%
jul/09 8.373 5.044 257 1.076 585 35,22% 64,78%
ago/09 148.252 88.517 1.118 5.709 3.592 38,62% 61,38%
set/09 140.570 78.982 914 4.754 3.191 40,16% 59,84%
out/09 223.146 111.912 705 4.163 2.499 37,51% 62,49%
nov/09 340.791 193.863 2.399 13.800 5.433 28,25% 71,75%
dez/09 1.174.025 432.598 2.663 18.501 18.383 49,84% 50,16%
TOTAIS 2.060.252     52481 40.583    



2010

Ano/Mês Documentos Consumidores Reclamantes Reclamações (A) Doc. declar. para reclamantes (B) % doc. declarados [B/(A + B) X 100] % doc. reclamados [A/(A + B) X 100]
jan/10 669.658 301.843 2.399 17.132 15.202 47,02% 52,98%
fev/10 785.335 312.357 2.292 16.057 20.734 56,36% 43,64%
mar/10 869.126 334.520 2.748 20.961 27.705 56,93% 43,07%
abr/10 738.234 305.036 2.526 21.882 23.591 51,88% 48,12%
mai/10 1.041.353 399.201 2.670 24.038 30.814 56,18% 43,82%
jun/10 969.987 376.449 2.700 21.895 29.970 57,78% 42,22%
jul/10 1.078.799 398.644 2.835 21.013 34.261 61,98% 38,02%
ago/10 1.037.048 396.795 2.698 21.147 33.149 61,05% 38,95%
set/10 988.904 391.098 2.650 20.232 30.376 60,02% 39,98%
out/10 905.976 361.501 3.826 35.751 35.455 49,79% 50,21%
nov/10 505.395 238.154 4.059 40.340 22.090 35,38% 64,62%
dez/10 1.530.710 542.025 4.191 31.014 51.031 62,20% 37,80%
TOTAIS 11.120.525     291462 354.378    



2011

Ano/Mês Documentos Consumidores Reclamantes Reclamações (A) Doc. declar. para reclamantes (B) % doc. declarados [B/(A + B) X 100] % doc. reclamados [A/(A + B) X 100]
jan/11 1.544.754 501.714 5.224 40.697 61.439 60,15% 39,85%
fev/11 2.179.345 548.454 6.210 44.416 83.639 65,31% 34,69%
mar/11 2.578.732 594.506 7.184 53.257 101.677 65,63% 34,37%
abr/11 2.951.432 622.820 7.093 55.678 109.056 66,20% 33,80%
mai/11 2.939.696 629.066 7.952 68.619 116.893 63,01% 36,99%
jun/11 3.187.244 617.967 8.378 65.945 129.263 66,22% 33,78%
jul/11 3.277.509 675.264 8.119 67.838 126.169 65,03% 34,97%
ago/11 3.202.591 679.578 8.650 68.329 127.890 65,18% 34,82%
set/11 3.173.945 657.937 9.458 71.800 132.965 64,94% 35,06%
out/11 3.255.200 676.070 9.376 84.013 129.260 60,61% 39,39%
nov/11 2.841.275 627.366 10.645 74.880 118.216 61,22% 38,78%
dez/11 4.315.261 809.109 12.991 128.474 214.446 62,54% 37,46%
TOTAIS 35.446.984     823946 1.450.913    



2012

Ano/Mês Documentos Consumidores Reclamantes Reclamações (A) Doc. declar. para reclamantes (B) % doc. declarados [B/(A + B) X 100] % doc. reclamados [A/(A + B) X 100]
jan/12 3.546.262 739.538 13.830 163.431 186.144 53,25% 46,75%
fev/12 3.713.261 730.701 15.511 151.240 203.935 57,42% 42,58%
mar/12 4.722.683 818.012 18.121 193.855 281.112 59,19% 40,81%
abr/12 4.666.926 809.687 18.221 178.717 274.156 60,54% 39,46%
mai/12 5.864.777 894.994 19.626 199.280 360.166 64,38% 35,62%
jun/12 5.734.342 900.376 19.914 201.194 355.923 63,89% 36,11%
jul/12 6.247.090 942.993 19.361 171.377 371.613 68,44% 31,56%
ago/12 6.472.142 946.163 19.301 181.199 381.642 67,81% 32,19%
set/12 6.057.890 915.874 17.705 137.733 329.351 70,51% 29,49%
out/12 5.947.895 925.726 12.494 100.260 224.400 69,12% 30,88%
nov/12 6.490.417 964.261 14.687 115.716 282.979 70,98% 29,02%
dez/12 7.519.872 1.051.128 13.454 108.929 295.230 73,05% 26,95%
TOTAIS 66.983.557     1902931 3.546.651    



2013

Ano/Mês Documentos Consumidores Reclamantes Reclamações (A) Doc. declar. para reclamantes (B) % doc. declarados [B/(A + B) X 100] % doc. reclamados [A/(A + B) X 100]
jan/13 5.932.418 953.408 13.547 108.141 248.498 69,68% 30,32%
fev/13 5.727.764 934.800 13.770 100.793 231.991 69,71% 30,29%
mar/13 7.006.799 998.612 13.725 105.966 279.590 72,52% 27,48%
abr/13 6.932.747 1.004.067 12.904 96.523 254.292 72,49% 27,51%
mai/13 7.474.369 1.035.213 13.168 97.149 284.011 74,51% 25,49%
jun/13 7.582.101 1.042.755 12.212 81.927 259.494 76,00% 24,00%
jul/13 7.580.090 1.044.863 12.271 96.890 261.497 72,96% 27,04%
ago/13 8.052.221 1.076.890 11.426 79.390 258.298 76,49% 23,51%
set/13 7.544.100 1.049.099 10.557 76.085 225.052 74,73% 25,27%
out/13 7.113.107 1.047.929 10.637 84.697 208.073 71,07% 28,93%
nov/13 7.610.355 1.068.970 11.257 81.509 238.269 74,51% 25,49%
dez/13 8.798.211 1.147.235 10.519 74.313 249.554 77,05% 22,95%
TOTAIS 87.354.282     1083383 2.998.619    



2014

Ano/Mês Documentos Consumidores Reclamantes Reclamações (A) Doc. declar. para reclamantes (B) % doc. declarados [B/(A + B) X 100] % doc. reclamados [A/(A + B) X 100]
jan/14 7.424.308 1.075.217 11.501 89.275 240.239 72,91% 27,09%
fev/14 7.257.839 1.062.688 10.493 69.948 212.807 75,26% 24,74%
mar/14 7.827.957 1.080.009 10.905 81.134 237.704 74,55% 25,45%
abr/14 8.134.512 1.100.738 10.078 67.430 230.537 77,37% 22,63%
mai/14 8.570.462 1.126.736 10.290 77.083 246.862 76,20% 23,80%
jun/14 8.113.251 1.080.078 9.426 58.493 220.463 79,03% 20,97%
jul/14 8.425.608 1.116.910 9.238 63.752 221.213 77,63% 22,37%
ago/14 8.492.608 1.129.478 8.631 51.169 209.572 80,38% 19,62%
set/14 7.878.943 1.118.854 7.765 44.909 175.162 79,59% 20,41%
out/14 7.966.972 1.114.318 5.816 36.102 128.922 78,12% 21,88%
nov/14 8.386.085 1.142.303 8.792 53.364 207.210 79,52% 20,48%
dez/14 9.517.329 1.209.172 8.003 55.040 207.762 79,06% 20,94%
TOTAIS 97.995.874     747699 2.538.453    



2015

Ano/Mês Documentos Consumidores Reclamantes Reclamações (A) Doc. declar. para reclamantes (B) % doc. declarados [B/(A + B) X 100] % doc. reclamados [A/(A + B) X 100]
jan/15 8.118.304 1.111.273 9.241 68.051 204.553 75,04% 24,96%
fev/15 6.885.550 1.051.698 8.694 62.298 155.476 71,39% 28,61%
mar/15 9.139.248 1.137.690 8.773 63.789 218.428 77,40% 22,60%
abr/15 8.811.513 1.109.612 8.257 56.842 199.061 77,79% 22,21%
mai/15 8.941.978 1.141.613 8.211 54.807 202.862 78,73% 21,27%
jun/15 8.605.151 1.122.281 7.805 45.496 187.759 80,50% 19,50%
jul/15 8.775.170 1.149.527 7.646 54.286 184.362 77,25% 22,75%
ago/15 8.429.756 1.121.278 7.233 52.389 171.069 76,56% 23,44%
set/15 7.629.650 1.071.321 7.005 46.430 166.997 78,25% 21,75%
out/15 7.448.987 1.059.157 6.997 53.069 143.426 72,99% 27,01%
nov/15 8.262.630 1.108.817 7.737 63.311 175.009 73,43% 26,57%
dez/15 9.336.981 1.173.235 7.238 66.779 200.500 75,02% 24,98%
TOTAIS 100.384.918     687547 2.209.502    



2016

Ano/Mês Documentos Consumidores Reclamantes Reclamações (A) Doc. declar. para reclamantes (B) % doc. declarados [B/(A + B) X 100] % doc. reclamados [A/(A + B) X 100]
jan/16 7.579.834 1.059.925 6.623 63.074 153.967 70,94% 29,06%
fev/16 7.266.348 1.055.511 5.013 46.205 98.584 68,09% 31,91%
mar/16 9.035.437 1.139.257 5.183 48.164 127.797 72,63% 27,37%
abr/16 8.818.892 1.131.130 5.274 52.449 126.607 70,71% 29,29%
mai/16 8.903.593 1.151.960 5.064 45.349 124.158 73,25% 26,75%
jun/16 9.026.542 1.154.500 5.377 47.341 131.961 73,60% 26,40%
jul/16 9.054.433 1.175.384 5.122 48.773 125.737 72,05% 27,95%
ago/16 8.664.474 1.137.848 4.624 46.998 104.087 68,89% 31,11%
set/16 8.131.972 1.085.080 5.023 48.964 101.633 67,49% 32,51%
out/16 7.039.574 1.039.352 1.523 17.617 23.902 57,57% 42,43%
nov/16 9.361.335 1.185.122 5.914 57.310 132.002 69,73% 30,27%
dez/16 10.719.013 1.274.234 5.505 65.700 138.773 67,87% 32,13%
TOTAIS 103.601.447     587944 1.389.208    



2017

Ano/Mês Documentos Consumidores Reclamantes Reclamações (A) Doc. declar. para reclamantes (B) % doc. declarados [B/(A + B) X 100] % doc. reclamados [A/(A + B) X 100]
jan/17 9.287.144 1.188.489 6.106 62.741 134.541 68,20% 31,80%
fev/17 8.862.419 1.144.766 5.735 63.886 121.540 65,55% 34,45%
mar/17 9.701.974 1.207.790 5.779 72.262 135.563 65,23% 34,77%
abr/17 9.336.821 1.185.109 5.575 61.377 126.932 67,41% 32,59%
mai/17 9.748.624 1.243.575 5.697 69.518 132.420 65,57% 34,43%
jun/17 9.782.269 1.241.166 5.475 56.481 126,821 69,19% 30,81%
jul/17 9.801.322 1.269.124 5.112 52.167 114.744 68,75% 31,25%
ago/17 10.384.911 1.281.401 4.757 47.792 113.374 70,35% 29,65%
set/17 9.955.059 1.281.078 4.908 53.898 113.566 67,82% 32,18%
out/17 2.612.718 698.134 3.146 47.857 23.487 32,92% 67,08%
nov/17 10.694.568 1.339.610 5.513 68.022 130.582 65,75% 34,25%
dez/17 12.536.313 1.432.402 4.930 70.011 133.392 65,58% 34,42%
TOTAIS 112.704.142     726012 1.280.268    



2018

Ano/Mês Documentos Consumidores Reclamantes Reclamações (A) Doc. declar. para reclamantes (B) % doc. declarados [B/(A + B) X 100] % doc. reclamados [A/(A + B) X 100]
jan/18 9.258.698 1.327.908 4.907 69.119 116.411 62,75% 37,25%
fev/18 8.589.400 1.292.790 4.525 48.447 100.632 67,50% 32,50%
mar/18 10.413.382 1.448.909 4.737 73.299 121.194 62,31% 37,69%
abr/18 9.593.502 1.390.127 4.071 48.136 101.654 67,86% 32,14%
mai/18 11.743.501 1.564.411 4.339 76.342 119.442 61,01% 38,99%
jun/18 12.018.356 1.580.202 3.976 72.947 114.571 61,10% 38,90%
jul/18 12.157.332 1.600.219 3.884 74.086 113.313 60,47% 39,53%
ago/18 12.556.892 1.638.107 3.611 68.660 105.591 60,60% 39,40%
set/18 11.703.805 1.607.019 3.409 55.070 96.077 63,57% 36,43%
out/18 11.973.928 1.618.148 2.554 22.985 79.071 77,48% 22,52%
TOTAIS 110.008.796     609091 1.067.956    

Observação:  a coluna  "Doc. declar. para reclamantes (B)"  indica o número de documentos fiscais declarados espontaneamente pelas empresas para os consumidores que registraram alguma reclamação.

 

 

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